31.08.2026
BAB Consult търси за свой международен партньор Административен и клиентски консултант с Немски език.
Позицията съчетава работа с клиенти и административна обработка на информация. Ще общувате на немски език, ще им съдействате при въпроси относно техните услуги, а част от работното Ви време ще бъде посветена на обработка на заявки, въвеждане на данни и работа със специализирани системи. След успешно преминаване на началното обучение позицията предлага 100% дистанционна работа от всяка точка на България.
Основни задължения:
• Провеждане на разговори с клиенти на немски език; • Установяване на необходимостта на клиента и насочване към подходящо решение; • Обработка на заявки и клиентска информация; • Работа с телефон, имейл и чат комуникация; • Въвеждане и актуализиране на данни във вътрешни системи; • Писмена обработка на промени по клиентски услуги и договори; • Подготовка и изпращане на необходимите потвърждения; • Проследяване на случаи и взаимодействие с други отдели при необходимост.
Работното време е разделено между 4 часа работа с клиенти по телефон и 4 часа бек офис дейности.
Изисквания:
• Много добро владеене на немски език – B2/C1; • Добри устни и писмени комуникационни умения; • Умение за работа с компютър и различни софтуерни системи; • Организиран подход и внимание към детайлите; • Способност за самостоятелна работа и спазване на установени процедури; • Предишен професионален опит в обслужване на клиенти, бек офис, техническа поддръжка или сходна позиция е предимство, но не е задължителен.
Работно време: • Работни дни: Понеделник – Петък между 09:00 – 21:00 ч; • Събота – само при необходимост, до 2 пъти месечно, на ротационен принцип - допълнителен почивен ден през седмицата.
Какво предлагаме:
• 100% дистанционна работа след успешно преминаване на обучението; • 6-седмично платено обучение в Пловдив; • Релокационен пакет за настаняване по време на обучението в Пловдив; • Бърз процес и възможност за старт през Септември; • Работа, съчетаваща обслужване на клиенти и бек офис задачи; • Ваучери за храна; • Допълнително здравно осигуряване; • MultiSport карта, изцяло покрита от работодателя; • Бонусна система, обвързана с представянето;
Ако владеете немски език и търсите позиция, която съчетава работа с клиенти, административни задачи и възможност за дистанционна работа, изпратете Вашето CV и кандидатствайте сега! Екипът на BAB Consult ще се свърже с одобрените кандидати.
Б.А.Б.Консулт" ЕООД е лицензирана агенция за подбор и консултиране на персонал (регистрационен номер 3051/2020 г.) в Агенцията по заетостта, създадена с идеята за подпомагане на заетостта на територията на България.